Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Nisan 2026

1. Giriş

Glawi ("biz", "bizim", "tarafımızdan"), İstanbul, Türkiye'de kayıtlı bir dijital pazarlama ajansıdır. Bu Gizlilik Politikası, glawi.com adresindeki web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Web sitemize erişerek veya hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı okuduğunuzu ve anladığınızı kabul etmiş olursunuz.

2. Topladığımız Veriler

Aşağıdaki kategorilerde kişisel veri toplayabiliriz:

• İletişim bilgileri: iletişim formumuz veya doğrudan iletişim yoluyla gönüllü olarak sağladığınız ad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı ve web sitesi adresi.
• Kullanım verileri: Web sitemizi gezdiğinizde otomatik olarak toplanan IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, yönlendiren URL'ler, ziyaret edilen sayfalar, sayfalarda geçirilen süre ve diğer tanısal veriler.
• Çerezler ve izleme verileri: Çerez Politikamızda açıklandığı şekilde çerezler, pikseller ve benzer teknolojiler aracılığıyla toplanan bilgiler.
• İş verileri: danışmanlık sürecinde veya formlarımız aracılığıyla paylaştığınız proje detayları, bütçe bilgileri ve hizmet gereksinimleri.

3. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:

• Sorularınıza yanıt vermek ve talep ettiğiniz hizmetleri sunmak.
• Projeler, teklifler ve hizmet güncellemeleri hakkında sizinle iletişim kurmak.
• Web sitemizi, hizmetlerimizi ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
• Web sitesi trafiğini ve kullanım kalıplarını analiz etmek.
• Yasal yükümlülüklere uymak ve meşru çıkarlarımızı korumak.
• Onay verdiğiniz durumlarda pazarlama iletişimleri göndermek; onayınızı istediğiniz zaman geri çekmek mümkündür.

4. İşlemenin Hukuki Dayanakları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki temellere dayanarak işliyoruz:

• Açık rıza: belirli bir amaç için açık rızanızı verdiğiniz durumlarda.
• Sözleşmenin ifası: sizinle yapılan bir sözleşmeyi yerine getirmek veya sözleşme öncesinde talebiniz üzerine adım atmak için işlemenin gerekli olduğu durumlarda.
• Meşru menfaat: haklarınızın ihlal edilmemesi koşuluyla, meşru ticari çıkarlarımız için işlemenin gerekli olduğu durumlarda.
• Yasal zorunluluk: yürürlükteki mevzuata uymak için işlemenin gerekli olduğu durumlarda.

5. Verilerin Paylaşılması ve İfşa Edilmesi

Kişisel verilerinizi satmayız. Verilerinizi aşağıdaki taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet sağlayıcılar: web sitemizin işletilmesinde, işlerimizin yürütülmesinde veya size hizmet sunulmasında bize yardımcı olan, gizlilik yükümlülükleri bulunan güvenilir üçüncü taraf şirketler.
• Analiz sağlayıcıları: web sitesi kullanımını anlamamıza yardımcı olan Google Analytics gibi hizmetler.
• Yetkili makamlar: yasa, yönetmelik veya hukuki süreç gerektirdiği durumlarda.

6. Uluslararası Veri Transferleri

Verileriniz, ikamet ettiğiniz ülkenin dışındaki ülkelere aktarılabilir ve buralarda işlenebilir. Verileri uluslararası düzeyde aktardığımızda, yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun şekilde gerekli güvencelerin sağlanmasına özen gösteririz.

7. Verilerin Saklanması

Kişisel verilerinizi yalnızca bu politikada belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu süre boyunca saklarız; ancak yasa gereği daha uzun bir saklama süresi gerekliyse bu süre uygulanır. İletişim formu gönderimleri 24 aya kadar saklanır. Analiz verileri, ilgili analiz sağlayıcısının politikalarına göre saklanır.

8. Haklarınız

Bulunduğunuz yargı bölgesine bağlı olarak, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim, düzeltme veya silme hakkı.
• İşlemenin kısıtlanmasını veya işlemeye itiraz etme hakkı.
• Veri taşınabilirliği hakkı.
• Rızanızı istediğiniz zaman geri çekme hakkı.
• Denetim makamına şikayet başvurusunda bulunma hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen hello@glawi.com adresinden bize ulaşın.

9. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz. Ancak internet üzerinden veri iletiminin veya elektronik depolamanın tamamen güvenli olduğu garanti edilemez ve mutlak güvenlik sağlanamamaktadır.

10. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz ve hizmetlerimiz 16 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Bir çocuktan istemeden veri topladığımızı fark etmemiz halinde, bu verileri derhal silmek için gerekli adımları atarız.

11. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Yapılan değişiklikler, güncellenmiş revizyon tarihiyle birlikte bu sayfada yayınlanacaktır. Bu politikayı düzenli olarak incelemenizi tavsiye ederiz.

12. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında sorularınız ya da endişeleriniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin:

Glawi
Yenibosna, 1. Asena Sk. No: 23 D:25
34100 Bahçelievler / İstanbul, Türkiye
E-posta: hello@glawi.com